"No fiarse de esta empresa. Es un verdadero timo. Te cobran 50 euros a la hora y te dicen que han estado "mil" horas con tu disco, sin poder demostrar nada. Al final hacen como que te rebajan un poco, pero la factura puede llegar a 1000 euros y mucho más. Y lo peor de todo es que tienen en su mano todo el poder, tienen tus discos y tus datos y al final pagas."

"No me ha gustado nada el trato recibido, muchas prisas en decidir la recuperación de datos ya que vence el plazo del precio (625 euros ). Te aseguran el 95% de recuperación de datos y despues te recuperan 31 Gb de 250 de tu disco duro.

Cuando compruebas los archivos, los que no estan , son los que ellos dicen que forman parte del 5 % de error de recuperación, de los 21 Gb, sin la posibilidad de hablar con ningún tecnico.

En el servicio de atención al cliente te atiende una señorita muy amable, pero sin tacto alguno, entrenada para decir que esta todo bien y que no se puede hacer nada más, que todo esta calro y según lo que se acepto por telefon0( contrato verbal).

Ha sido una experiencia nefasta, queriamos recuperar datos del disco duro de mi hijo, proyectos de universidad de gran valor y trabajo.

Que no engañen a nadie mas.

Saludos."

"Soy dueño de una empresa de informatica en fuengirola malaga y llevo 20años de experiencia en informatica, en estos 20 años he necesito el servicio de recuperación en 6 ocasiones las 6 con onretrieval‎ en madrid, siempre ha sido profesionales y legales han echo lo que han dicho y se les pago por ellos sin engaños, este mes de marzo unos buenos clientes míos tiene un fallo en un disco de almacenamiento con tan mala suerte que el fallo se produce a los pocos minutos de empezar el volcado de seguridad por lo que la copia de fastidio en ese momento ya que el disco murió con un fallo mecánico severo en el motor, mi gran fallo fue con los nervios enviarlo a clínica de datos. Hay empieza mi gran problema con estos sinverguezas, primero me dicen que pueden recuperar la informacion y que un 10% de pierde, en ese momento les digo ok dime que podeis sacar en un listado y os doy el ok, me dicen que para sacar el listado tengo que pagar 625€ con tarjeta o a una cuenta en suiza del bhcs o algo asi, los nervios y saber que el cliente esta desesperado me hacen pagar los 625€ con tarjeta, a los 4 dias me llaman y me dicen que no pueden sacar nada y que pasa a otra fase donde un ingeniero trabaja solo sobre mi disco, en este intervalo de días el mismo cliente desesperado llama y estos ladrones le sacan no se realmente cuando pero unos 1800€ mas de los 625€ que yo ya habia pagado a los tres días llaman al cliente diciendo que no pueden recuperar nada y que su trabajo ha terminado nos han mandado el disco por dhl y hemos perdido 2.425€, de momento mañana voy a interponer una demanda por estafa contra esta empresa en madrid y que dios reparta suerte, ademas de eso voy a publicar esto en todas la redes sociales y demas hasta que haga efecto y estos desaparezcan del pais, por estafadores y ladrones."

"Para empezar, la poca seriedad que transmiten. 

Para que me entiendan, es verdad que no se pueden recuperar todos los datos de un disco que ha sido dañado. Pero por lo menos que en el diagnóstico lo digan, y no se aprovechen de la gente.

Su procedimiento es el siguiente: Les entregas una memoria de datos en Madrid. Ellos la envían a saber dónde, en mi caso a Alemania. Hacen el diagnóstico y te dan esperanzas de un 90% de posibilidades de recuperar tus datos, entonces pagas a una empresa que está en Gran Bretaña.

​Como están viendo, el supuesto servicio que es prestado en España, pasa a ser el llamado "carrusel ruso". Tan sólo con el objetivo de evadir los impuestos.

Después de muchas llamadas y largas, ha llegado el momento de darme la mala noticia. Los datos no se han podido recuperar. 

Los interlocutores con los que habíamos hablado en el pasado están muy ocupados.

Quieres recuperar tus disco duro, y no no te atienden, y aun encima, has perdido el dinero.

Consigues contactar con ellos de nuevo haciéndote pasar por otra persona.

Te envían el disco que tarda más de 3 semana. Una vez en tu poder, compruebas que ha estado en Alemania. Y que has pagado a una empresa de Gran Bretaña.

El disco está abierto, y compruebas que pese al diagnóstico realizado no han hecho nada de lo que habían dicho que harían.

Resultado: Son una estafa.

​Hacienda debería ir a por esta empresa, en primer lugar por que hemos contratado el servicio en España y no en otro país. Que de haberlo sabido con anterioridad, no les dejaría el disco.

No caigáis en esta estafa."

"Cuando lei su reputación negativa no lo creí y me paso igual que a todos, te dicen siempre que tu disco se puede recuperar por que son la empresa mas importante de españa. Luego te dicen que necesitan comprar piezas para repararlo y cobran mas de 300 euros. Finalmente te dicen que no pudieron recuperar nada, y te devuelven el disco duro tal cual lo entregaste o lo que es peor, lo pierden. Me cobraron 320 euros sin mover un dedo jugando con mi ilusión de recuperar mis datos sin contar el tiempo perdido. Ojala que no caiga mas gente en esto."

"Totalmente decepcionado por que pedido que se me hiciera un diagnostico para recuperación de unos datos de una tarjeta y me dicen que no me garantizan que lo puedan hacer y su pagina dice lo contrario aparte me cobraban 650 euros por intentarlo pero no garantizaban el trabajo por tal motivo no encuentro veracidad en lo que se dice en la pagina.."

"Hola,

Encontré a Clínica de Datos por internet. Al poner mis datos en su página web, enseguida me llaman. Me dan un precio de unos 250€ y me dicen que me recogen y analizan el disco duro sin coste alguno.

Debo llevarlo a unas oficinas (alquiler, allí no trabaja nadie) y me entero que luego lo llevan a UK.

En pocos días me llama una chica (M.R.) y me dice que se pueden recuperar los datos, pero que son 600€. Que en breve me llama para confirmar la recuperación de datos, ya que yo no quiero pagar antes de saber si los datos son recuperables.

Pasan los días y M.R. no me llama. Decido llamar yo y D.M. me comenta amablemente que sí, que los datos son recuperables y que me envía un fichero con el listado de dichos datos "recuperables". Añade que el precio es más del doble de lo que me comentó M.R. y que ella ya no trabaja allí. Me niego a pagar esa cantidad y finalmente aceptan a rebajarme el precio a algo más de lo pactado telefónicamente con M.R.

Yo acepto, no sin antes volver a preguntar si los datos que me pasaron en el archivo resumen de los recuperables es realmente cierto. D.M me confirma que SON RECUPERABLES todos los datos que aparecen en ese listado (luego me daré cuenta que eso NO es cierto) e insiste que debo hacer el pago lo antes posible porque corro el riesgo de que esos datos puedan perderse si tardo (el disco está muy "cascado" y deben volcar los archivos cuanto antes).

Accedo aceptando un correo electrónico con el presupuesto y procedo con el pago telefónico dando los datos de mi tarjeta de crédito.

A los 2 días recibía un disco con los datos volcados aparentemente recuperados. Mi gran sorpresa, decepción, desilusión y enfado es cuando compruebo que del volumen aparentemente “recuperado” que me confirmaron por teléfono no es real. Los archivos están, pero NO tengo acceso a todos ellos, no puedo visionarlos. Yo básicamente estaba interesada en recuperar las imágenes, fotografías coleccionadas a lo largo de mi vida digital. En el disco se habían recuperado 35 GB en imágenes. La realidad es que SÓLO tengo acceso a 15 GB de esos 35. Es decir, sólo a un 45% de lo que me confirmaron por teléfono que era recuperable.

En seguida me puse en contacto con atención al cliente y les expongo mi caso. Les comento que lo que realmente puedo tener acceso de lo recuperado, no es lo que se me comentó por teléfono y les detallo exactamente los archivos. I.O. me responde con celeridad y amabilidad diciéndome que lo va a exponer a gerencia y en breve me contacta, que tenga paciencia.

Mi nueva sorpresa es al recibir la llamada de I.O. diciéndome que NO pueden hacer nada. Que yo acepté el presupuesto donde también se indicaba un “0% de integridad”. ¿Qué? Evidentemente yo no me fijé en ese detalle del email, sino que el presupuesto a aceptar fuera el comentado por teléfono. Ese fue mi gran fallo y por el cual ahora ellos se niegan a hacer nada al respecto. Un simple “lo sentimos mucho” basta, sin tener en cuenta todas las conversaciones y afirmaciones realizadas por teléfono. Intento desesperadamente compartirles mi gran decepción y la estafa verbal de la que he sido víctima. Que la comunicación con el cliente por teléfono no ha sido honesta en absoluto y que he sido engañada, pues he pagado una cantidad de dinero por menos de la mitad de los datos que me dijeron recuperaría:

MENTIRA 1El coste de recuperación sería unos 250€. (fue entre 3 y 4 veces más)
MENTIRA 2Que recuperaba 35 GB de imágenes. (sólo tengo acceso a 15 GB)
MENTIRA 3Que me diera prisa en aceptar el presupuesto porque corría el riesgo de que el disco se dañara más y no pudiera volcar esos datos. Otra mentira, ya que los datos ya habían sido recuperados 3 días antes de dicha “advertencia” (sale la fecha de recuperación en los archivos que me enviaron)

Esta gente no es HONESTA y ENGAÑA. I.O. ha sido muy correcta, pero el Servicio al Cliente al que pertenece ella, tampoco sirve de nada.

Por esta desagradable experiencia, NO recomiendo utilizar los servicios de Clínica Datos. Siento que han jugado con el sentimiento de mis imágenes y recuerdos y me han vendido ilusiones falsas."

"Hola,

Encontré a Clínica de Datos por internet. Al poner mis datos en su página web, enseguida me llaman. Me dan un precio de unos 250€ y me dicen que me recogen y analizan el disco duro sin coste alguno.

Debo llevarlo a unas oficinas (alquiler, allí no trabaja nadie) y me entero que luego lo llevan a UK.

En pocos días me llama una chica (M.R.) y me dice que se pueden recuperar los datos, pero que son 600€. Que en breve me llama para confirmar la recuperación de datos, ya que yo no quiero pagar antes de saber si los datos son recuperables.

Pasan los días y M.R. no me llama. Decido llamar yo y D.M. me comenta amablemente que sí, que los datos son recuperables y que me envía un fichero con el listado de dichos datos "recuperables". Añade que el precio es más del doble de lo que me comentó M.R. y que ella ya no trabaja allí. Me niego a pagar esa cantidad y finalmente aceptan a rebajarme el precio a algo más de lo pactado telefónicamente con M.R.

Yo acepto, no sin antes volver a preguntar si los datos que me pasaron en el archivo resumen de los recuperables es realmente cierto. D.M me confirma que SON RECUPERABLES todos los datos que aparecen en ese listado (luego me daré cuenta que eso NO es cierto) e insiste que debo hacer el pago lo antes posible porque corro el riesgo de que esos datos puedan perderse si tardo (el disco está muy "cascado" y deben volcar los archivos cuanto antes).

Accedo aceptando un correo electrónico con el presupuesto y procedo con el pago telefónico dando los datos de mi tarjeta de crédito.

A los 2 días recibía un disco con los datos volcados aparentemente recuperados. Mi gran sorpresa, decepción, desilusión y enfado es cuando compruebo que del volumen aparentemente “recuperado” que me confirmaron por teléfono no es real. Los archivos están, pero NO tengo acceso a todos ellos, no puedo visionarlos. Yo básicamente estaba interesada en recuperar las imágenes, fotografías coleccionadas a lo largo de mi vida digital. En el disco se habían recuperado 35 GB en imágenes. La realidad es que SÓLO tengo acceso a 15 GB de esos 35. Es decir, sólo a un 45% de lo que me confirmaron por teléfono que era recuperable.

En seguida me puse en contacto con atención al cliente y les expongo mi caso. Les comento que lo que realmente puedo tener acceso de lo recuperado, no es lo que se me comentó por teléfono y les detallo exactamente los archivos. I.O. me responde con celeridad y amabilidad diciéndome que lo va a exponer a gerencia y en breve me contacta, que tenga paciencia.

Mi nueva sorpresa es al recibir la llamada de I.O. diciéndome que NO pueden hacer nada. Que yo acepté el presupuesto donde también se indicaba un “0% de integridad”. ¿Qué? Evidentemente yo no me fijé en ese detalle del email, sino que el presupuesto a aceptar fuera el comentado por teléfono. Ese fue mi gran fallo y por el cual ahora ellos se niegan a hacer nada al respecto. Un simple “lo sentimos mucho” basta, sin tener en cuenta todas las conversaciones y afirmaciones realizadas por teléfono. Intento desesperadamente compartirles mi gran decepción y la estafa verbal de la que he sido víctima. Que la comunicación con el cliente por teléfono no ha sido honesta en absoluto y que he sido engañada, pues he pagado una cantidad de dinero por menos de la mitad de los datos que me dijeron recuperaría:

MENTIRA 1El coste de recuperación sería unos 250€. (fue entre 3 y 4 veces más)
MENTIRA 2Que recuperaba 35 GB de imágenes. (sólo tengo acceso a 15 GB)
MENTIRA 3Que me diera prisa en aceptar el presupuesto porque corría el riesgo de que el disco se dañara más y no pudiera volcar esos datos. Otra mentira, ya que los datos ya habían sido recuperados 3 días antes de dicha “advertencia” (sale la fecha de recuperación en los archivos que me enviaron)

Esta gente no es HONESTA y ENGAÑA. I.O. ha sido muy correcta, pero el Servicio al Cliente al que pertenece ella, tampoco sirve de nada.

Por esta desagradable experiencia, NO recomiendo utilizar los servicios de Clínica Datos. Siento que han jugado con el sentimiento de mis imágenes y recuerdos y me han vendido ilusiones falsas."

"Indignada con el servicio ofrecido. NUNCA VOLVERIA A CONTACTAR CON ELLOS.

Finalmente no recuperaron mis datos pero mi indignación viene por el servicio ofrecido. Falta de información durante todo el proceso. Cuando me envían de vuelta el disco duro no son capaces de seguir la trazabilidad del paquete, y la respuesta que recibo del servicio de atención al cliente es:

He consultado tu caso, y la única prueba de envío que puede dejarte es el adjunto. De acuerdo a nuestras politicas de devolución, nosotros ya hemos cumplido. Lamentablemente no tengo más información para ofrecerte. Me gustaría ayudarte un poco más, sin embargo tengo las funciones limitadas para ello.

Sugiero que por favor consultes con Deutsche Post para averiguar donde esta tu dispositivo.

Otra queja que tengo es que pedí que se enviará el disco duro a una dirección que no es a la que fue enviado. Pedí que me incluyeran las piezas nuevas y viejas (por las que he pagado una pasta) y por supuesto no han venido incluidas en el paquete… al menos espero que las nuevas estén puestas y las viejas en la basura.

Dan sensación de bastante descontrol.

Aún no he pedido segunda opinión para ver si la información del disco duro realmente es irrecuperable, pero ya sería de traca si alguien lo consigue.

Muy caros para el servicio nefasto que ofrecen."

"Nunca es tarde para aprender algo más por una mala experiencia. Situación:

Disco duro duro de 1Gb que no funciona. Establecemos contactos con Clínica de Datos en la que el comercial "te atrapa" y ya está hecho el negocio. Me dicen que hay posibilidad de recuperar 70% de los datos pero he de abonar, para empezar, 490€ para sustitución de cabezales y luego lo que cueste extraerlos aprox. 400€ más. Digo que si por la necesidad de esos archivos.Todo son llamadas para que abone esos 490€. Que si por paypal, transferencia, etc.

​Toda vez abonado ese primer pago ya la cosa era otra historia. ue si microfisuras en el disco, imposibilidad de acceso a la información y, ¡lo siento señor, no podemos extraer datos!

Solicito que me devuelvan, junto al disco duro, las piezas compradas para este trabajo y.....nada de nada, solo mi disco duro.

Ya he recuperado mis datos por otros medios (Recovery Seagate) y me comentaron que, ni se habían cambiado cabezales ni tenía microfisuras los disco fisicos.

He querido poner una demanda pero ¡Oh, my god! es una empresa del Reino Unido sujeta a sus leyes locales y el coste que me supondría solo iniciar estos trámites serían más elevados que la devolución de lo pagado.

A ver si se activa ya el Brexit y dejamos de tener empresas que operan en España con impunidad legal dejándonos indefensos ante sus "malas gestiones".

MUY MALA EXPERIENCIA PARA NO REPETIR

"Nada que ver cómo resultó el servicio con lo ofrecido a priori. Envié tres discos duros y recibí presupuestos súper elevados. Muy encima mía al principio para ver si aceptaba alguno y cuando les dije que no me interesaba, además de pasar a casi tener que suplicar para que me lo devolvieran (ya pasaron de llamarme cada poco a que los técnicos nunca estaban cuando yo llamaba), el técnico me dijo que "cómo no iba a hacer ningún disco duro con el tiempo que le habían dedicado" y colgarme seguidamente. Además, la devolución pasó de ser gratuita a costarme 39€, porque mandan los discos a UK.

Experiencia malísima nada aconsejable y yo desde luego prefiero tantear otras opciones la próxima vez."

"Es como jugar en la ruleta, das una fortuna y te pueden recuperar los datos o no o una parte pero nunca es nada seguro, osea que te arriesgas y encima te piden una fortuna exagerada, en mi caso, no me recuperaron practicamente nada, casi todo carpetas vacias, un desastre, y no te devuelven el dinero. Me hicieron creer que podían recuperar gran parte del disco y al final nada. me dijeron que se trataba de un caso que pocas veces ocurre y por eso reclamé al menos parte del dinero pero solo me contestaron por mail que solo cobran por horas y no por resultados, pienso que es mejor que NO CONFIEIS y buscad otra empresa fiable, creo que su método es muy oscuro, repito, quizás sea legal pero me sentí engañado. Ademas, la cantidad de dinero que te cobran en mi opinión es una indecencia."

"Pésima experiencia. Además de esperara más de 4 semanas para que me dieran una respuesta, cuando lo hicieron me enviaron un conjunto de archivos (menos de 80gb en un disco de 1tb)y preguntaron si seguían extrayendo datos. pregunté lo que me costaría que extrajeran los datos y me indicaron 1.50 euros. Dispuesta a pagarlo si fuera para recuperar mi disco más o menos completo, pero a los dos días me dicen que el disco está muy dañado y que lo que pueden recuperar es mas o menos 110 gb y que el precio era el que me habían indicado. Les dije que no me interesaba y que me devolvieran mi disco y aún estoy esperando repuesta después de más de un mes. No devuelven nada, ni contestan a los email. Pésimo servicio."

PRECIO DESORBITADO Y DESAPARECE DESCUENTO???

"Como puede un disco duro costar 100€ nuevo, y solo los cabezales 400 y pico €?? más 300 y pico € por la recuperación..sin saber a priori qué porcentaje de información se puede recuperar!! por no contar con que la semana que lo entregué había un 20% de descuento y eso ni nombrarlo, o eran 800 euros con el 20%??!!"

ME SIENTO ESTAFADO

"Se aprovechan de tu necesidad para intentar sacarte em máximo.

Por teléfono te hacen una valoración de unos 250-550 y te garantizan un diagnóstico con un listado de los archivos a recuperar. Pero cuando reciben el disco duro empiezan las presiones, presupuestos elevados y 0 garantias de recuperar tus datos.

Primero tienes que hacer un pago de unos 390€ para comprar piezas (las cuales se supone que te ponían ellos).

Luego empieza la persecución, no te dicen nada durante días, cuando ya hueles que pasa algo empiezas a llamarles para que te informen. Pero tu agente siempre comunica, una y otra vez, desaparecen como el humo.

En fin, la incertidumbre y mala praxis hacen de esta empresa un timo absoluto. Después de llamar y llamar ya que no me devolvían las llamadas, más de 6 llamadas al día, por fin contacto con ellos y me dicen que no hay nada que hacer, nada se puede recuperar, te quedas sin datos y sin dinero.

NO RECOMENDADO"

CERO CONFIANZA

"¿No es mucha casualidad que siempre el fallo sea de cabezales, y que sin importar la marca siempre cobren 390 euros previamente de decirte si te recuperan o no la información?. Osea sueltas 390 +20% iva y ya despues te dicen si pueden recuperarte algo o no. Muy profesional (notese la ironia)
¿No es mucha casualidad que en su pagina te ponga que tienes 7 dias para aceptar el presupuesto y en el que ellos te envian solo tienes 1 dia para aceptar? Por supuesto presupuesto variable y que subira considerablemente al final. A veces se cuatriplica.

Recuperaccion express y clinica de datos estan capitaneados ambos por las mismas personas que si pones comentarios positivos (leer nombres en los positivos) no denuncian el comentario pero si es una critica si. Por si dudais entre una u otra. Os despejo la duda: ninguna.

En su pagina pone como sede centrales en barcelona y en madrid. Vuestros discos duros se iran a Reino unido y por supuesto no son 24horas desde que lo envias, cuando haran el diagnostico y presupuesto. Ellos no cumplen pero cobran, tu no aceptas y tu disco duro desaparece y ya la amabilidad inicial se esfuma.

Gracias a opiniones como estas, supe todo lo que podia pasarle a mi disco duro. Y sucedio todo como algunos usuarios habian denunciado.

No se si recuperan datos porque yo no acepte el presupuesto y el disco no lo han enviado de nuevo, pero profesionalmente son muy cuestionables, porque si bien se envia los discos sabiendo que el precio va a ser caro, juegan con el cuanto de caro va a ser y bajo unas exigencias por mi no vistas hasta ahora."

"Escribo solamente para volver a mostrar mi enfado con esta empresa, de verdad que si alguien piensa recurrir a sus servicios que se lo piense dos veces. Hay muchas empresas que dan servicio mucho mejor y más rápido y además que no te engañan. Me gustaría que me dieran la factura de las piezas por valor de 390 euros que se suponen que han comprado..."

"Un desastre me robaron 620.00 y no me recuperaron nada. solo por cambiarme un cabezal me cobraron eso. y ningun dato recuperado."

SINVERGÜENZAS

"No recuperaron los datos me tuvieron 1 mes toreando me diciéndome que primero tenía que pagar 390€ para recuperar los datos dañados después otro mes y teniendo que llamarlos yo para decirme que no se podía y lo último llevo esperando un mes a estos sinvergüenzas que me iban a devolver el disco duro y nada y luego en atención telefónica te torean y te pasan es una empresa estafadora y voy a denunciarles y llevarles a juicio verbal sinvergüenzas."

DESPUES DE PAGAR SE ACABAN LAS BUENAS MANERAS

"Antes de pagar todo es amabilidad te llaman constantemente,despues de pagar ya cambia todo ya tienes que ir llamando tu,si quieres información a veces ni te atienden.

Les mando un disco duro por correos y como tardaba mucho en llegar(problema de correos) les compre un disco a ellos por 80 € y justo el mio les llego el mismo dia pero ya les había pagado el que ponían ellos y aun asi me dijo que ya no se podía anular el pago,que mala suerte.

Pues después me mandaron mi disco original junto con el que les llego de correo que era mio también. El que les compre a ellos aun no me ha llegado, les llamo y no me hacen ni caso,miserables...

Pero no desisto es mio y lo quiero.

DESPUES DE PAGAR EL TRATO NEFASTO.

Y ADEMAS LO CARISIMO QUE ES."

UN FRACASO TOTAL

"Hemos pagado mucho para no sacar nada. Necesitábamos recuperar pdf´s y no ha salido ni uno. (11gb de un disco de 500gb x 1000€).

De entrada todo son esperanzas y buenos augurios. El disco está perfecto, solo hay que cambiar los cabezales, se podrá sacar casi todo...y después de pagar, resulta que el disco está muy mal, que los cabezales se ha roto siendo nuevos y que no se podrá sacar casi nada.

Además el proceso ha sido lento, lento, lento. Tres semanas desde que entregamos el disco. No lo recomiendo y no volvería a contratar."

POCA FORMALIDAD

"Envie un disco duro de 1TB me pasan presupuesto y pensaba que no me iva a ser ta caro,asi que decidi no aceptar el rescate de datos,le solicito que me envien el disco duro y me dicen que hay dos formas una gratuita y otra de pago,eligo la de pago para asegurame que llegue bien y hasta la fecha no he recibido nada y hace 15 dias.Lo doy por perdido son poco formales,no lo recomiendo."

MALA INFORMACION Y PRECIO MUY ELEVADO

"Envio mi disco a un direccion de madrid para que me hagan un disagnostico y el resultado es que tengo que adelantar 380euros¨+ i.v.a. para comprar unos ¨cabezales¨ a fondo perdido que hace que rechaze el presupuesto porque esta circustancia y que el total me parece exagerado. Cuando hablo de que me envien o ir yo a por mi disco, me dicen que este lo han enviado a un ¨laboratorio¨del reino unido y que me lo mandan por correo y tarda 20 dias o que page 15 euros y lo hacen por agencia para que tarde menos."

ESTAFA ENCUBIERTA - REF: 666758‏

"Update: mirad este enlace, un estafado mas que hasta se ha tomado el tiempo de hacer un blog de la estafa de clinica de datos.

Poner en el buscador > afectados-clinica-de-datos.es

Y son ellos mismo quienes se ponen 5 estrellas, no os fieis hacedme caso buscar en internet los casos de otros usuarios contra esta gentuza.

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Cuidado con esta empresa, NO ENVIEIS DISCOS, NO CONTRATEIS NINGUN SERIVICIO ES UN TIMO!

Antes de enviar los discos me dijeron que no cobraban por gigabyte recuperado sino que por horas de trabajo, y que el envio del disco duro aunque no quisiera la recuperacion es gratuita, pues ninguna de las dos cosas.

Luego de enviar dos discos duros,me querian cobrar cantidades exorbitadas de dinero, mas de mil eur por los dos discos, uno de ellos no superaba ni los 8gb de info , luego de enviar por email el presupuesto me dicen que es un precio cerrado cuando antes de enviarlo por telefono (no os fieis nada de lo que dicen por telefono antes de que envies) me dijeron que cobran por horas trabajadas y no por gigabyte ni nada de precio cerrado (todo mentira).

Como no quise comprar los datos pues me dijeron que tarda 30 dias como minimo en devolverme el disco cosa que no me avisaron antes de enviarlo ni tampoco te lod icen, si quiero el disco en 48 horas debo pagar.

​La comercial muy maleducada contestando, por no comprar los datos y hacer trabajar el equipo que encima no tenia derecho a reclamar nada,cuando uno puedo decidir si quiere comprarlos o no luego del presupuesto.

Les he tenido que decir yo en que directorio estan los archivos que queria recuperar porque no los veian!! Luego tratan a los tecnicos de ingenieros, una kk todo una estafa.

Yo no enviaria el disco aqui, en FNAC u otros sitios tienes clinica de reparacion y recuperacion por menos precios y puedes hablar cara a cara.

Y no he mencionado lo del IVA ingles que tambien tiene tela.

Un presupuesto sin membrete sin desglose sin iva ni nada, un word hecho cutre que dice lo que pagas por transferencia, TODO UN TIMO HECHO Y DERECHO.

Pierdes el tiemop en reclamar con ellos, lo que debes hacer es poner una denuncia por internet en policia nacional y luego acercarte y llevar todos los correos, y tambien en la oficina del consumidor lo puedes hacer por internet todo.

Aun estoy esperando la hoja o email de reclamacion.

NO RECUPEREIS DATOS CON ESTA EMPRESA CLINICA DE DATOS ESTAFA Y LAS OTRAS VALORACIONES SON UN TIMO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

UNA VEZ COBRADO, SE OLVIDAN

"Envié un disco a recuperar. Hicimos todos los tramites, los pagos en dos veces como nos lo requirieron, me "recuperaron" el disco y me lo enviaron. Mi sorpresa fue mayúscula cuando vi que lo que me habían recuperado fue la partición de BOOT y la de RECOVERY SYSTEM, justo las que no necesitábamos!!! Llamé para comunicar el error y poder subsanarlo y el Sr. Albert Sans no se pone al teléfono. Me ponen con atención al cliente, se toman nota de mi caso y me dicen que me llamarán a lo largo del día. Una semana mas tarde les llamo yo pidiendo explicaciones y me dicen que han perdido "la nota" pero que se lo pasaron a la directora. Que se lo volvían a pasar... en fin: un comportamiento LAMENTABLE. No le aconsejo a nadie que trabaje con ellos...."

LO PEOR, PÈSIMA GESTION ..DOS AÑOS Y AHUN NADA..!!!

"Son LO PEOR, Dos años, llamando, intentando que me devuelvan el disco Duro, pero, Ni recuperación, ni devolución de Disco.

LLamo, y contestan y luego te cortan, o te ponen en espera , espera muy muy larga, No te responden a los email para dar solucion al problema.

Albert, Eva y muchos que estan detras de eso, que no si llamar "empresa" de recuperación , evaden toda la responsabilidad y se pasan unos a otros el problema.

INACEPTABLE, Incompetentes..

Cientos de horas trabajo de Diseño asi como cosas personales..han caido en las peores manos:

NO recomiendo a nadie..

Posdata: Si se fijan debajo de casi todosTodos los que puntuan con cinco estrellas, si se fijan son. (Verifier Order) : , como se puede ver, son planteados por la misma empresa, o bien son amigos, o trabajadores de la misma empresa o simplemente creados.

Que Pésimo Servicio.."

UNA ESTAFA

"Esta empresa, por decir algo es una gran estafa.Despues de mandarles un Disco duro, me solicitaron 900 eur para una recuperacion express. A los dos dias me dijeron que no podian recuperar nada. Pero de los 900€ yo tampoco recupere nada. Deben ser los tecnicos mejor pagados del mundo, cada dia de trabajo les sale a 450€."

EXPERIENCIA NEGATIVA

"Mi experiencia con Clinica de Datos no fue muy buena. Llevamos un disco a recuperar, nos cobraron bastante mas de lo que nos dijeron al principio, el diagnóstico tardó y era ambiguo y al final solo se recuperó el 10% (o menos porque algunos ficheros estaban corruptos). Todo el proceso llevó alrededor de dos meses y mientras tanto la información que recibíamos sobre la marcha del proceso de recuperación era insuficiente."

ESTAFADORES NO DEVUELVEN EL DINERO Y NOS DAÑARON EL DISCO DURO

"Para empezar Clinica de datos de España no tiene laboratorios en España, solamente tienen un teléfono y unos comerciales pero los laboratorios están en Reino Unido. Firmamos un presupuesto de 1,300€ por la recuperación de la información de un disco que se nos cayó de 2,7 Tb y nos prometieron que nos recuperarían todo el 100%. Al cabo de unos días, sin recibir llamada alguna , nos llegó a la oficina el disco duro con solamente 200Gb recuperados, ni el 10% de lo prometido. Les pedimos que nos devolvieran el dinero, por que si sabemos que solamente nos devuelven esa cantidad de archivos, no hubiésemos aceptado ni pagado el presupuesto.

Nos hacen rellenar un formulario para devolvernos el dinero, y tras recibir su respuesta al cabo de 8 dias nos dicen que "como deferencia y gesto de buena voluntad" nos devuelven solo 300€. Imagínate la cara que se nos quedó. A dia de hoy hemos pedido informes exhaustivos de lo que ha pasado y no nos los dan, nuestro dinero sigue "secuestrado" por ellos y vamos a emprender acciones legales contra ellos.

Cuidado con esta gente, no son tan profesionales coimo dicen en algunos comentarios. Nos pusimos en sus manos y estamos a dia de hoy seguros que hubo negligencia en la extracción de los datos."